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Poder contar com uma equipe de profissionais competentes, bem treinados e comprometidos com o objetivo de prestar o melhor suporte possível. Ambiente saudável, equipamentos adequados e metas alinhadas com a equipe são os principais pilares para a evolução do suporte de sua empresa.

Não deixe que os “quebra-galhos” sejam a solução para manter sua rede e computadores funcionando. Com tecnologia e segurança, a Exact-Ti pode te poupar essa preocupação, através de manutenções, suporte, sugestões de uso das ferramentas e equipamentos mais adequados ao seu negócio.

  • Suporte técnico para usuários e técnicos.

  • Monitoramento de rede.

  • Automação de TI.

  • Implantação e suporte a servidores.

  • Bloqueio de site e Firewall

  • Aumento da equipe de TI.

  • Atualização de softwares e hardwares.

  • Gerenciamento de ativos de TI.

  • Suporte e Implantação de projetos.

  • Tempo máximo para atendimento estipulado em contrato.

  • Analista de plantão para chamadas emergenciais.

  • 365 dias por ano, 07 dias por semana e 24 horas por dia.

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