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    Cyber Security · Resposta a Incidentes

    Quando o ataque acontece, cada minuto conta.

    Retainer com SLA contratual e time de IR mobilizado em até 1 hora útil. Contenção, investigação forense e recuperação coordenada para minimizar impacto operacional, financeiro e regulatório.
    1h
    SLA mobilização (retainer)
    24/7
    canal emergencial
    SHA-256
    custódia forense

    IR · retainer ativo

    Central de incidentes

    Standby

    Acionamento

    <1h

    Incidentes (90d)

    0

    MTTR médio

    8h

    Playbooks ativos12/12
    Custódia forenseSHA-256
    Equipe IR de prontidão24/7

    Status operacional

    • Canal emergencial
      online
    • Cadeia de custódia
      ativa
    • Simulação tabletop
      Q1/2026
    O problema

    Sua equipe sabe o que fazer nos primeiros 60 minutos de um ataque?

    • Tempo de reação lento

      Sem processo definido, a equipe leva horas — ou dias — para entender o que aconteceu e o que fazer.

    • Falta de preparo

      A maioria das empresas não tem playbook, equipe treinada ou ferramentas prontas para responder a um incidente real.

    • Dano amplificado

      Cada minuto sem resposta coordenada permite que o atacante avance, exfiltre dados e amplie o impacto.

    Metodologia

    4 fases — coordenadas, sem improviso.

    1. 01

      Detecção e triagem

      Identificação do incidente, avaliação de gravidade e acionamento imediato da equipe de resposta.

    2. 02

      Contenção

      Isolamento dos sistemas comprometidos para impedir a propagação e limitar o impacto.

    3. 03

      Erradicação e recuperação

      Remoção da ameaça, restauração de sistemas e validação da integridade do ambiente.

    4. 04

      Análise pós-incidente

      Investigação completa, documentação de lições aprendidas e fortalecimento das defesas.

    Entregáveis

    O que você recebe durante e após o incidente.

    • Acionamento imediato

      Canal direto para resposta rápida com equipe especializada em incidentes de segurança.

    • Relatório de incidente

      Documentação completa: timeline, vetor de ataque, impacto, contenção e recomendações.

    • Análise de causa raiz

      Investigação forense para identificar como o ataque ocorreu e como evitar recorrência.

    • Plano de fortalecimento

      Recomendações pós-incidente para fechar brechas e elevar a maturidade de segurança.

    • Métricas de resposta

      Tempo de detecção, contenção e recuperação documentados para evolução contínua.

    Diferenciais

    Por que IR com Exact-Ti.

    • Resposta em horas, não semanas

      Equipe dedicada com capacidade de acionamento imediato e processos definidos de contenção.

    • SOC integrado

      O EX SIEM e o monitoramento 24/7 alimentam diretamente o processo de resposta com contexto e evidências.

    • Confidencialidade total

      NDA, comunicação criptografada e tratamento sigiloso de todas as informações do incidente.

    • Suporte pós-incidente

      Acompanhamento na recuperação, fortalecimento das defesas e prevenção de recorrência.

    Dúvidas frequentes

    Perguntas sobre resposta a incidentes.

    Próximo passo

    Comece com um diagnóstico de exposição.

    Em até 5 dias úteis, entregamos um relatório de 15 páginas com sua superfície de ataque externa, postura DNS, vazamentos em dark web e maturidade LGPD em 12 controles.

    Solicitar diagnóstico

    Sem custo. Sem compromisso de contratação.

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